网络购物退款诈骗

近期网购退款类诈骗案件多发,千万别上当!商品真正出现问题需要退款给买家的,根本不存在信用分数不够无法退款的说法。

1月9日,居民王某在淘宝上购买了一件外套。2月18日,其接到一个自称是其所购外套的生产厂家的电话,对方称其购买的衣服质量不合格需要召回,让其通过支付宝添加一款“招联消费金融有限公司”的软件进行退款操作。王某按照犯罪嫌疑人的要求在该软件内完善信息,从中借出4000元,扣除购买外套的钱后,将剩余的钱进行转账。犯罪嫌疑人称,王某的还款没有验证成功,让其通过“蚂蚁借呗”再借出4000元,扣除购买外套的钱后,通过支付宝扫描二维码的方式向其转账。王某按照犯罪嫌疑人的要求进行操作后,对方仍称验证失败,让其继续进行操作,王某查询其支付宝交易明细后发现借款全部充值了游戏点卡。王某意识到被骗,遂报案。

热衷网上购物的居民,时常会遇到网购不成功需要退款的事。但骗子们也开始盯上这个环节,通过网购退款设下陷阱,冒充客服人员盗取被骗者银行卡内的资金。

电商风行的当下,有人专门以淘宝购物退款为幌子,通过电话、短信等方式,骗取消费者提供身份证号码、银行卡信息后,将卡上的钱盗走。

如何识别网络诈骗

招数一、提高自身防范意识,不要随意向不明身份的人通过电话、即时通信设备泄露自己的个人信息。

招数二、由于骗子打电话之前可能已经掌握了一定数量的个人信息,并通过谎称购物网站客服来提供这些信息来降低受害者的警惕性,遇到这种情况,建议直接拨打购物网站的客服热线进行查询举证。

招数三、对方发送的网站如果被360安全卫士等安全防护系统提示存在风险或钓鱼网站的嫌疑,请停止打开进入此类网站,防止个人信息泄露造成损失。

招数四、网上购物选择信任度高的电商网站,不要随意注册不知名的购物网站。同时,在其他设备登录购物网站,离开时记得登出并清除相关信息。

网警提醒:请广大居民一定提高警惕,培养树立安全防范和防诈骗意识。涉及到网上银行、支付宝、微信等账户操作以及退款的陌生业务,不要轻易按照对方的要求进行操作,特别是银行卡交易,更不要将自己手机收到的验证码发给对方,最好拨打网站客服电话和商家电话进行核实。



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